Política de Privacidad de Checkseg Companion

1. Responsable y alcance

Checkseg Companion es ofrecido por [Razón social], RUT [RUT], con domicilio en [Domicilio en Chile] (el “Operador”). Esta política se aplica al tratamiento realizado por la extensión, su comunicación con app.checkseg.cl y la preparación de contenido en web.whatsapp.com.

La organización que utiliza Checkseg continúa siendo responsable de los datos de sus leads, clientes y prospectos. Companion actúa como herramienta técnica bajo las instrucciones del usuario y de su organización.

2. Datos que procesa Companion

3. Datos que no recopila

4. Cómo utiliza los datos

Companion utiliza los datos exclusivamente para: verificar que la extensión está disponible; localizar o abrir una pestaña de WhatsApp Web; abrir el chat solicitado; insertar el texto elegido; descargar, verificar y adjuntar el PDF correcto; evitar pestañas duplicadas; y comunicar a Checkseg el resultado técnico de la preparación.

No utiliza información para publicidad, perfilamiento, analítica de comportamiento, determinación de solvencia, venta de bases de datos ni finalidades distintas de la funcionalidad descrita.

5. Control y confirmación humana

El usuario conserva siempre el control final. Antes del envío debe verificar el destinatario, número telefónico, compañía, plan, deducible, prima, mensaje y PDF. Companion deja el contenido preparado, pero no confirma ni envía el mensaje automáticamente.

La organización usuaria es responsable de contar con autorización o base legal para contactar al destinatario y compartir la cotización mediante WhatsApp.

6. Almacenamiento local y retención

El permiso de almacenamiento se utiliza únicamente para conservar estados técnicos locales, como la pestaña reutilizable, la versión instalada y la disponibilidad de la extensión. Companion no crea una base de datos de clientes ni conserva copias permanentes de mensajes o PDFs.

Los datos temporales permanecen solo durante el tiempo necesario para completar la acción. El usuario puede eliminar el almacenamiento local desinstalando la extensión o borrando sus datos desde la configuración de Chrome.

7. Descarga y validación de documentos

Cuando el usuario solicita adjuntar una cotización, Companion obtiene el PDF mediante una URL HTTPS firmada y de duración limitada generada por Checkseg. Antes de adjuntarlo, puede verificar su integridad mediante un hash SHA-256. La URL temporal deja de ser válida al vencer su plazo o al completarse el flujo definido por el servidor.

8. Permisos de Chrome

• tabs: localizar y reutilizar la pestaña correcta de WhatsApp Web y detectar pestañas abiertas de Checkseg.
• storage: guardar exclusivamente estado técnico local.
• scripting: restablecer el puente de comunicación en una pestaña de Checkseg que ya estaba abierta antes de instalar o actualizar la extensión.
• Acceso a hosts: limitado en la versión de Chrome Web Store a https://app.checkseg.cl/* y https://web.whatsapp.com/*.

Companion no solicita acceso general a todos los sitios web.

9. Código remoto

La extensión no descarga ni ejecuta JavaScript o WebAssembly remoto, no utiliza eval() para ejecutar instrucciones obtenidas desde servidores y no carga bibliotecas externas en tiempo de ejecución. Todo el código ejecutable se incluye en el paquete revisado y distribuido por Chrome Web Store o en el paquete oficial descargado desde Checkseg.

La descarga de un PDF o el intercambio de datos con Checkseg no constituye descarga de código remoto.

10. Comunicación y terceros

La información circula únicamente entre Checkseg, la extensión instalada y WhatsApp Web para completar la acción solicitada. No vendemos ni transferimos datos con fines publicitarios. Chrome, Google y WhatsApp/Meta son servicios independientes y aplican sus propios términos y políticas a sus plataformas.

Podremos comunicar información cuando sea indispensable para seguridad, soporte, cumplimiento legal o requerimientos válidos de una autoridad, limitándola al mínimo necesario.

11. Seguridad

Companion restringe dominios y permisos, utiliza comunicaciones HTTPS, enlaces temporales, validación de integridad y ejecución limitada al flujo iniciado por el usuario. Aun así, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. El usuario debe mantener Chrome actualizado, instalar Companion únicamente desde la tienda oficial o desde Checkseg y no compartir su sesión.

12. Derechos, eliminación y contacto

Para solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o información sobre el tratamiento, escribe a [privacidad@checkseg.cl]. Si los datos pertenecen a un cliente de una organización usuaria, la solicitud podrá ser derivada a esa organización como responsable.

El usuario puede desinstalar Companion en cualquier momento desde chrome://extensions. La desinstalación elimina el almacenamiento local asociado a la extensión conforme al funcionamiento de Chrome.

13. Uso limitado y compromisos

El uso de información obtenida mediante permisos de Chrome se limita al propósito único declarado. No usamos ni transferimos datos para publicidad personalizada, corretaje de datos, evaluación crediticia, vigilancia, perfilamiento ajeno al servicio ni otros fines prohibidos.

Las divulgaciones de esta política deben reflejar el comportamiento real de la extensión. Cualquier cambio material en los datos tratados, permisos o finalidades será informado y, cuando corresponda, sometido a revisión antes de distribuir una actualización.

14. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política por cambios regulatorios, técnicos, de seguridad o de funcionalidad. La fecha de actualización se indicará al inicio. Los cambios significativos podrán ser informados dentro de Checkseg, por correo o mediante la ficha de Chrome Web Store.